对于销售人员来说,在每天的销售过程当中,会遇到各种各样问题:
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向客户介绍半天产品,客户一句不需要,转身走了再也没有来过;
客户说再考虑一下,改天再找你,之后就不见踪影;
客户想再去别人家看看,对比一下价格,最终选择了隔壁竞争对手的产品;
你家的产品,不怎么对客户胃口,客户从不买单;
产品价格能不能再低一些,价格一降再降,客户却寥寥无几;
客户觉得你的产品太贵,而且质量不怎么好,服务再好也吸引不了客户的目光等等。
究其原因,是个人努力不够还是服务不到位?很多销售觉得:为什么自己这么这么努力最终还是卖不出去产品,同事的客户总是络绎不绝,月月拿销冠,你却从来都是团队垫底?
这时候你需要停下来认真思考一下,是你的销售方法有问题?还是哪个环节没做好?为什么一直留不住客户?哪些地方需要去提升一下呢?
其实作为销售人员,最容易犯的一个错误就是说得太多,问得太少。专业销售要学会问问题,问到客户的需要,找到客户真正的内在需求,用客户思维站在客户的角度思考问题,挖掘痛点,引导客户产生购买。
作为一个销售如果不懂客户的需求,那么卖任何产品都可能是一个错误,更不会成单。
其实,销售的本质更像是销售与客户两者之间的利益交换,交换的双方都想争取自己利益最大化。所以资深销售都会用正确的 " 销售思维 " 在这场利益的博弈中拿下客户。
有正确销售思维的人总是很容易搞定客户。当你还在累死累活好不容易找到一个客户,他却已经轻轻松松签单无数。有时候你费了半天劲也不一定能卖出去一件产品,而他却已经拿下业绩销冠。
努力与结果不成正比在销售领域中是很常见的事情。但是为什么有些人付出了很多却没有回报,有些人只是多付出了一点就获得了成功呢?其实,你们之间的距离,就差在销售思维上。
那如何建立正确的 " 销售思维 "?如果你还是一个销售小白,想成为资深销售冠军,有没有好的途径和办法呢?
答案是有,两个字,学习!参加专业的销售技能培训课程,系统化的进行学习!
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